Asistencia urgente
Urgencias en apartamentos turísticos en Madrid
Un canal específico para incidencias que necesitan atención prioritaria. Descríbela, indícanos dónde está y, si puedes, adjunta fotos.
Si hay riesgo para las personas (incendio, fuga de gas, emergencia médica), llama primero al 112.
Qué consideramos urgente
- Averías eléctricas
- Fugas de agua
- Problemas de cerraduras
- Fallos que impiden la entrada de huéspedes
- Incidencias que afectan a la habitabilidad del alojamiento
- Problemas técnicos que requieren una intervención rápida
Transparencia sobre la atención
No prometemos tiempos de respuesta que no podamos garantizar.
Al recibir tu solicitud confirmamos la recepción y te indicamos la disponibilidad y las condiciones de la atención. Las actuaciones urgentes tienen prioridad operativa y pueden aplicarse tarifas especiales según horario, desplazamiento y disponibilidad.
Cómo funciona
- Envías la solicitudCon la dirección, la descripción y las fotos.
- Confirmamos la recepciónRecibes una referencia por pantalla y por correo (si indicas tu email).
- Te contactamosIndicamos disponibilidad y condiciones de la atención.
Solicitud de asistencia urgente
Si la situación no admite espera, llama al teléfono o escríbenos por WhatsApp.