SmartStay Care: tus alojamientos limpios, atendidos y bajo control
Una plataforma para organizar la limpieza de tus pisos y repartir el trabajo con tu equipo o con empresas colaboradoras, sin perseguir a nadie por WhatsApp.
SmartStay Care es un producto de software. Si lo que buscas es que nos encarguemos de limpiar tu alojamiento, mira nuestro servicio de limpieza.
Ejemplo ilustrativo · día de una empresa de limpieza
| Gestor Sol | 8 tareas · 11 h |
|---|---|
| Apartamentos Mar | 5 tareas · 7 h 30 min |
| Pisos propios | 3 tareas · 4 h |
| Total de hoy | 16 tareas · 22 h 30 min |
Operativa organizada
Todo en orden, en el momento justo
Noviembre 2026
Jueves 12 · tareas del día
- Checkout09:00 · Apartamento A Pendiente
- Inspección09:30 · Apartamento A Pendiente
- Limpieza10:00 · Apartamento A Pendiente
- Mantenimiento11:30 · Apartamento B Pendiente
- Check-in15:00 · Apartamento A Pendiente
Animación ilustrativa: representa cómo se organiza una jornada. Las funcionalidades reales de la plataforma están descritas más abajo.
Cuando la operativa crece, las hojas de cálculo y WhatsApp se quedan cortos
SmartStay Care profesionaliza una operativa difícil de gestionar con procesos manuales.
Menos llamadas y mensajes
Cada persona abre su aplicación y ve qué pisos limpiar hoy, a qué hora entra el huésped y qué hay que revisar.
Nada se queda sin hacer
Ves al instante qué está pendiente, qué va con retraso y qué incidencias hay.
Sabes cuánto cuesta cada servicio
Horas trabajadas y tiempo medio por limpieza, con cifras reales de tu operación.
Qué puedes hacer con SmartStay Care
Tareas creadas desde las reservas
Las tareas de limpieza salen solas a partir de tus reservas, con la conexión con Hostify.
Plan diario del equipo
Reparte el trabajo entre el personal según disponibilidad, duración habitual de cada piso y zona.
Checklist y parte de cada servicio
Cada servicio se marca desde el móvil y avisa si algo se retrasa.
Panel de control
Servicios, horas, tiempo medio de limpieza, incidencias y pendientes de hoy en un solo sitio.
Reseñas que alertan
Si una reseña puntúa bajo la limpieza, la plataforma propone abrir una incidencia. Tú decides.
Accesos protegidos
PIN, wifi e instrucciones de entrada se guardan cifrados y cada consulta queda registrada.
Trabaja con tu equipo o con empresas colaboradoras
- Comparte tus pisos con una empresa de limpieza y deja que planifique con su equipo.
- Tú eliges qué ve: solo las tareas, la ficha del piso, las instrucciones de acceso o el wifi.
- El PIN de la puerta lo ve únicamente la persona asignada, el día del servicio.
- Quitas el acceso cuando quieras y deja de ver tus datos.
- Directorio para encontrar empresas de limpieza que ya trabajan en la plataforma.
Datos protegidos desde el diseño
- Accesos cifrados: PIN, wifi e instrucciones, con cada consulta registrada.
- Cada uno ve lo suyo: la empresa colaboradora solo ve lo que el gestor comparte; el personal, solo lo de su día.
- Hostify en solo lectura: lee tus reservas, no modifica nada en tu cuenta ni guarda datos económicos.
Para quién es
Empresas gestoras de apartamentos turísticos
Organizan la limpieza de sus pisos con su equipo o con empresas colaboradoras.
Empresas de limpieza con equipos propios
Reciben los alojamientos de varios gestores y los planifican con una vista única.
Operadores con muchos alojamientos
Coordinan clientes y servicios con trazabilidad en lugar de hojas de cálculo y WhatsApp.
Hostels
Tratan cada habitación y cada cama como una unidad de limpieza.
Cómo empezar
- Crea tu organizaciónEliges si eres gestor, empresa de limpieza o ambas.
- Da de alta tus pisosA mano o conectando Hostify.
- Invita a tu equipoCada persona entra desde el móvil con su acceso.
- Planifica y mideReparte el día y revisa los indicadores.
Solicita una demostración o información comercial
Cuéntanos cómo organizas hoy tu operativa y te enseñamos SmartStay Care con un caso parecido al tuyo.